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28 Mar 2019 17:55
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<h1>Brasil Em Recess&atilde;o: Fui Demitido</h1>

<p>A classe de moda e acess&oacute;rios lidera o ranking de compras online h&aacute; ao menos quatro anos em termos de volume de pedidos no Brasil, segundo dados do relat&oacute;rio Webshoppers. Contudo, a falta de fatos, a hesita&ccedil;&atilde;o acerca das pol&iacute;ticas de trocas e devolu&ccedil;&otilde;es, informa&ccedil;&otilde;es algumas vezes muito t&eacute;cnicas ou incompletas, suscitam d&uacute;vidas nos fregu&ecirc;ses.</p>

<p>A impossibilidade de contato pr&eacute;vio com o item &eacute; um fator de desest&iacute;mulo &agrave; compra pra 84% dos usu&aacute;rios, segundo o Sebrae. Ao adquirir online, o cliente n&atilde;o tem contato visual e t&aacute;til direto com a pe&ccedil;a e assim como n&atilde;o tem a chance de experiment&aacute;-la. Lu&iacute;s Da C&acirc;mara Pestana usabilidade poder&aacute; apequenar as quest&otilde;es dos clientes. No entanto, muitas vezes, n&atilde;o &eacute; levada em conta por designers ao projetar blogs de e-commerce, especialmente no que exp&otilde;e-se &agrave; aquisi&ccedil;&atilde;o de pe&ccedil;as de vestu&aacute;rio.</p>
<ul>
<li> CFO Estrategista</li>
<li>A Acredita&ccedil;&atilde;o em Cursos ou Semin&aacute;rios vinculados ao aprofundamento no tema da Tese</li>
<li>2 Organiza&ccedil;&atilde;o do ensino b&aacute;sico</li>
<li> Baixar M&uacute;sica Macetes Para Concursos de Ensino Descentralizada de Maria da Gra&ccedil;a</li>
</ul>

<p>A usabilidade &eacute; a propor&ccedil;&atilde;o na qual um produto pode ser usado pelos fregu&ecirc;ses com efetividade, compet&ecirc;ncia e felicidade. N&atilde;o &eacute; uma qualidade isolada, entretanto trata do di&aacute;logo com o usu&aacute;rio, o intuito da tarefa que aquele est&aacute; executando e o lugar no qual esse item est&aacute; posto. Um web site necessita estar adaptado &agrave;s necessidades dos clientes, e n&atilde;o vice e versa. A aus&ecirc;ncia de usabilidade podes causar problemas cujas decorr&ecirc;ncias aborrecem ou frustram um usu&aacute;rio e impactam negativamente a tua experi&ecirc;ncia.</p>

<p>Pensando nessas quest&otilde;es, desenvolvi minha procura de mestrado no LEUI (Laborat&oacute;rio de Ergodesign e Usabilidade de Interfaces) da PUC-Rio. Cursos Profissionalizantes Online Com Certificado primeira &eacute;poca quis entender quais eram os reais obst&aacute;culos enfrentados pelos consumidores ao obter (ou tentar obter) uma pe&ccedil;a de roupa online. Para essa finalidade, realizei uma entrevista preliminar para posteriormente ajudar de base para a elabora&ccedil;&atilde;o de um question&aacute;rio.</p>

<p>Os entrevistados eram 52% mulheres e 48% homens, com idades entre 23 a 77 anos. 90% com ensino superior completo. Quarenta e dois % ratificaram adquirir online dois vezes ao m&ecirc;s; 26% a cada 2 meses; 16% a cada 3 meses; 11% n&atilde;o executam compras online e 5% compram semanalmente. A extenso maioria dos respondentes (79%) residiam na regi&atilde;o Sudeste do povo, 11% da regi&atilde;o Nordeste e 10% residem nos Estados unidos. As respostas foram agrupadas em tr&ecirc;s itens: Firmeza, Valor e Entrega. O choque desses fatores &eacute; importante para possibilitar uma &oacute;tima experi&ecirc;ncia ao usu&aacute;rio.</p>

<p>Foram destacadas as respostas mais essenciais. A disparidade nas medidas das roupas brasileiras &eacute; uma barreira pra alguns usu&aacute;rios na hora de obter pe&ccedil;as de vestu&aacute;rio em p&aacute;ginas de e-commerce. Um dos entrevistados afirmou adquirir Quem Ser&aacute; Que Gasta Mais? a entrega na casa de parentes que residem no exterior para burlar a incoer&ecirc;ncia nos tamanhos de roupas brasileiras. Os entrevistados que residiam nos Estados unidos mencionaram as excelentes pol&iacute;ticas de troca.</p>

<p>Ganhar um artefato que n&atilde;o caiba ou n&atilde;o esteja de acordo com as imagens nos web sites n&atilde;o &eacute; um defeito a visto que a troca &eacute; facilitada e garantida. Outro dado divertido que observei foram os obst&aacute;culos enfrentados pra entrega do objeto. Alguns indiv&iacute;duos n&atilde;o compram online por n&atilde;o terem quem receba a encomenda, ou por morarem em &aacute;reas consideradas de tra&ccedil;o, onde os Correios n&atilde;o atuam. Em algumas cidades do interior, os Correios n&atilde;o exercem entregas todos os dias.</p>

<p>Ent&atilde;o, torna-se um impedimento para a compra, convertendo a ida &agrave; uma loja f&iacute;sica mais conveniente. Por outro lado, o evento de alguns usu&aacute;rios de com&eacute;rcio eletr&ocirc;nico residirem em lugares mais remotos, os faz mais tolerantes &agrave; demora no recebimento do produto. A entrevista preliminar levantou diversas perguntas significativas pra elabora&ccedil;&atilde;o do question&aacute;rio online.</p>

<p>Houve 205 respondentes, a maioria mulheres (68,5%). Dos respondentes, 99,5% declararam j&aacute; terem comprado online (51% mulheres e 49% homens) e 0,5% nunca comprou em um e-commerce. A praticidade e a facilidade de comparar pre&ccedil;os, 83% e 75%, respectivamente s&atilde;o os fatores motivadores principais para a realiza&ccedil;&atilde;o de compras online, como essa de o pre&ccedil;o mais pequeno, pra 52% dos respondentes.</p>

<p>Pra possuir uma vis&atilde;o dos especialistas da &aacute;rea de moda a respeito as perguntas abordadas seis profissionais de modelagem foram entrevistados. Segundo esses, como os estudos antropom&eacute;tricos demoraram a serem desenvolvidos no Brasil, buscou-se in&uacute;meras refer&ecirc;ncias estrangeiras, convertendo em imensas tabelas com diferentes medidas externas que consideram as especificidades dos corpos dos brasileiros.</p>

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